Cliënttevredenheid

De mening van onze cliënten telt!

Wij zijn geïnteresseerd in de mening van onze dienstverlening.
Daarom voeren wij een cliënttevredenheidsonderzoek uit.
Na afloop van een behandeltraject wordt gevraagd of men mee
wil doen.
De vragenlijst gaat over de praktijk, de behandelaar en de logopedische behandeling. 

Het onderzoek wordt uitgevoerd door QDNA (ZorgDNA) een onafhankelijk en gecertificeerd meetbureau. 
De vragen kunnen ten tijde van het laatste contact wordt ingevuld of je ontvangt deze per email. Deelname is vrijwillig en volledig anoniem. De privacy is gewaarborgd.
Het helpt ons hiermee eventuele verbeterpunten te ontdekken of inzichtelijk te maken waar wij goed in zijn.
Wil je meer weten? Vraag het ons! 

Wat cliënten over ons zeggen;
“Erg prettige omgang met mijn kind, luisterde goed naar de eigen inbreng en ideeën.
Goede aansluiting bij het kind.”

“Een lieve logopediste, met veel geduld voor mijn dochter en een hele leuke oefenwijze met spelletjes die zeer leerzaam zijn. Naar logopedie gaan was nooit een probleem, juist een gezellig uitje.” 

‘Door jullie kundigheid en enthousiasme hele mooie resultaten gekregen!!”

‘Erg professioneel, empathisch en begripvol. Prettige aandacht voor mij en heel respectvol.”